Chez Fox Magasin, opérant sur nouveaupechepromo.com, nous partageons votre passion pour la pêche et nous nous engageons à protéger votre vie privée avec le même sérieux que nous mettons à sélectionner notre matériel. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services.

En utilisant notre site, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Pour vous offrir une expérience d’achat fluide et personnalisée, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles que vous nous fournissez : Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone et les détails de votre paiement (tels que les informations de carte de crédit, traitées de manière sécurisée par nos processeurs de paiement) lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
  • Informations de commande : Détails sur les produits que vous achetez, la date d’achat, et le statut de la commande.
  • Informations de communication : Copies de vos communications avec notre service client ([email protected]).
  • Informations techniques et d’utilisation : Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations via des cookies et des technologies similaires. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, les produits recherchés (comme les « Appâts Artificiels » ou les « Cannes »), le temps passé sur le site et d’autres données de navigation.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont essentielles pour nous permettre de :

  • Traiter et exécuter vos commandes de matériel de pêche, de bagagerie ou d’équipement de bivouac.
  • Vous fournir un service client et répondre à vos demandes.
  • Vous envoyer des informations concernant votre commande (confirmations, mises à jour sur l’expédition).
  • Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site en fonction de vos intérêts (par exemple, en vous suggérant des « Moulinets » ou des « Hameçons » adaptés à votre pratique).
  • Vous informer (si vous y avez consenti) sur les nouveaux produits, promotions et actualités liées à la pêche responsable et au « No Kill ».
  • Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.

3. Partage et divulgation de vos informations

La confidentialité de vos données est primordiale. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services de confiance : Des sociétés qui nous aident à faire fonctionner notre activité, comme nos processeurs de paiement (pour Visa, Mastercard, JCB, PayPal), sociétés d’expédition pour livrer vos commandes, et prestataires de services marketing. Ces tiers n’ont pas le droit d’utiliser vos informations à d’autres fins que de nous aider.
  • Obligations légales : Lorsque la loi l’exige, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou une demande gouvernementale.

Comme nous livrons dans le monde entier (à l’exception de l’Asie et de certains territoires éloignés), vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence, mais toujours dans le respect des garanties appropriées.

4. Stockage et sécurité de vos données

Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux, tout comme nous prenons au sérieux la qualité de notre équipement.

  • Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
  • Vos données de paiement sont cryptées lors de leur transmission en utilisant des protocoles de sécurité standard de l’industrie (SSL). Conformément à notre engagement, nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de crédit sur nos serveurs. Ces informations sont traitées de manière sécurisée par nos processeurs de paiement agréés.
  • Nous conservons vos données personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

5. Vos droits

En fonction de votre lieu de résidence, vous disposez de droits concernant vos données personnelles. Ceux-ci peuvent inclure :

  • Le droit d’accéder aux informations que nous détenons sur vous.
  • Le droit de rectifier des informations inexactes.
  • Le droit de demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »).
  • Le droit de vous opposer ou de restreindre certains traitements de vos données.
  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les communications marketing, par exemple).
  • Le droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l’adresse : [email protected]. Nous traiterons votre demande dans les délais impartis par la loi applicable.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour :

  • Fonctionner correctement (cookies essentiels).
  • Mémoriser vos préférences (comme votre langue).
  • Analyser how vous utilisez le site (par exemple, quelles pages du menu « Électronique » ou « Détection » sont les plus populaires) afin que nous puissions l’améliorer.
  • Vous proposer des publicités ciblées sur d’autres sites, en fonction de vos centres d’intérêt pour la pêche (par exemple, si vous avez consulté des « Appâts »).

Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. 

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, n’hésitez pas à nous contacter :

Fox Magasin
16 Rue Trachel
Nice, FR 43109
Email : [email protected]